Como emitir NFe pelo Focus Lojas

Sua loja também pode emitir NFe  (Nota Fiscal Eletrônica) das vendas emitidas pelo Focus Lojas. Para contratar o serviço, entre em contato com o nosso departamento comercial no e-mail contato@acras.com.br.

A configuração do serviço é fácil, basta entrar no PDV no menu Configurações -> Sistema -> Fiscal.

Ali você deverá marcar a opção “Utiliza módulo NFe” e preencher os campos:

  • Token para acesso: É como você se identificará no sistema, este campo será fornecido pelo suporte após a habilitação do sistema
  • URL: Preencha com http://producao.acrasnfe.acras.com.br
  • NCM – Capítulo padrão: Caso você utilize um capítulo NCM que seja compartilhado com todos os produtos, você pode preencher aqui (são apenas 2 dígitos)
  • CFOP: Preencha cada código fiscal de operação que você precisa utilizar para cada operação. Caso tenha dúvidas, seu contador poderá lhe informar os dados corretos.
Caso você tenha algum produto que fuja a regra, você poderá configurar CFOP’s e NCM’s específicos no cadastro de produto do retaguarda, na aba “Configurações”.
A NFe pode ser emitida no PDV após a realização da venda. Entre em Vendas -> Editar Vendas e busque a venda desejada. Selecionando a venda e clicando em “Ações” você visualiza as opções da NFe, para enviar uma nota, selecione “Emitir NFe” e pronto!

 

Saldo de Cliente

No comércio a frequência em que ocorrem trocas de mercadorias é grande e em alguns casos o cliente deseja levar mercadorias em um valor menor do que está devolvendo. Neste artigo mostramos  quais as opções que o Focus Lojas oferece para este caso. Se preferir temos também uma video aula que cobre este mesmo assunto.

Quando um cliente devolver mercadorias em um valor maior do que levar temos 3 opções:

1 – Ignorar o saldo do cliente, ou seja, o cliente vai perder o saldo excedente.

2 – Armazenar o saldo do cliente em sistema, esta opção pode ser estratégica, pois pode estimular o cliente para que ele volte outro dia até a loja e acabe, talvez, gastando mais do que o saldo que ele possui.

3 – Reembolsar o saldo ao cliente.

 

Para configurar quais opções são permitidas, siga o menu Parâmetros do Sistema-> Configurações do sitema.

 

Exemplos no PDV:

Exemplo do primeiro caso: O cliente comprou uma mercadoria no valor de R$250,00 e nos devolveu duas mercadorias no valor de R$200,00 cada, ou seja, ficou um saldo de R$150,00.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/FL2.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-629" title="FL2" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/FL2.jpg" alt="" width="695" height="424" /></a>

O sistema identifica que ficou o saldo positivo e pergunta o que deseja fazer com ele. 

No primeiro caso: Ignorar Saldo, basta clicar na opção que a venda será fechada.

Segundo caso: Creditar Em Sistema: Clicando nessa opção, uma nova venda será aberta, ao iniciar uma nova venda para o mesmo cliente, perceberá que o saldo remanescente aparecerá na parte de baixo da tela de venda como credito para po cliente. Basta prosseguir normalmente com a venda que o sistema já fará o desconto e cobrará somente a diferença.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/FL4.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-631" title="FL4" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/FL4.jpg" alt="" width="695" height="424" /></a>

Terceiro caso: Reemboldo para o cliente:

Exemplo: O cliente compra uma peça no valor de R$20,00 e devolve uma no valor de R$200,00, fica um saldo de R$180,00, ao efetuar a venda, o sistema irá identificar a necessidade de manejo desse saldo, aí basta escolher ‘Reembolso ao Cliente’ na tela, o sistema dará duas opções: Reembolsar em dinheiro, que só estará habilitado caso existe saldo disponível em caixa.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/FL51.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-634" title="FL5" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/FL51.jpg" alt="" width="686" height="434" /></a>

Depósito Posterior, caso seja escolhido reembolsar em dinheiro, o sistema tirará esse valor do caixa e registrará que foi feito um reembolso, se for escolhido Depósito posterior, será gerado um movimento de caixa no valor do saldo do tipo deposito para reembolso, feita a escolha a venda é realizada normalmente.

Como Emitir Nota Fiscal Paulista e Gaúcha

A Nota Fiscal Paulista e a Nota Fiscal Gaúcha são programas de recompensas válidos nos estado de São Paulo e Rio Grande do Sul, onde o consumidor pode receber parte do ICMS recolhido nos estabelecimentos. O Focus Lojas está totalmente aderente a estes dois programas, permitindo a inserção do já famoso “CPF na nota” no momento da venda.

Se sua loja está no estado de São Paulo ou Rio Grande do Sul e trabalha com ECF (Emissor de Cupom Fiscal), seu cliente precisa apenas fornecer seu CPF para participar do programa. Isto pode ser feito de duas formas:

1) Selecionando o cliente na tela de venda.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/NFP.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-638" title="NFP" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/NFP.jpg" alt="" width="557" height="418" /></a>

O cliente precisa apenas ter sido cadastrado previamente no sistema com o seu CPF.

2) Caso o cliente não esteja cadastrado, o CPF pode ser inserido no momento da venda pressionando a tecla F3, quando então abrirá um campo para sua inserção.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/NFP1.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-640" title="NFP1" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/NFP1.jpg" alt="" width="557" height="417" /></a>

É importante apenas fornecer o CPF antes da entrada dos itens, pois esta informação deverá constar no início do Cupom Fiscal.

Ao final do mês, é necessário enviar um arquivo com estas movimentações para o SEFAZ do estado. Para gera-lo, basta acessar o sistema de retaguarda e ir no menu Relatórios -> Fiscal -> Nota Fiscal Paulista / Gaúcha.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/menu_nf_paulista_gaucha.png"><img class="size-full wp-image-681 alignnone" title="Menu NF Paulista e Gaúcha" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/02/menu_nf_paulista_gaucha.png" alt="" width="522" height="140" /></a>

Não esqueça que sua empresa deverá estar cadastrada no respectivo programa, que pode ser feito pelos sites:

  • Nota Fiscal Paulista: http://www.nfp.fazenda.sp.gov.br/. Ali você deverá acessar o sistema do SEFAZ e enviar o seu arquivo de movimentações mensalmente.
  • Nota Fiscal Gaúcha http://nfg.sefaz.rs.gov.br/. Você deverá fazer o download do programa NFG-Desktop para transmissão do arquivo, também mensalmente.

 

Controle de estoque refinado com a análise de marcas

controle de estoque é fundamental no gerenciamento de uma loja. Todo lojista sabe que, além de vender bem, deve comprar bem. A compra é uma etapa fundamental no processo do varejo.

Em lojas multi-marcas o lojista está constantemente procurando novas marcas que possam dar um empurrão extra nas vendas, e querem se livrar das marcas que não vendem bem.

Para ter esta visualização para qualquer período siga o menu Relatórios -> Vendas -> Ranking de Marcas.

Veja o exemplo abaixo, a marca que mais vendeu em quantidade não é necessariamente a melhor, pois outras que vendem menos tiveram uma margem maior.

 

Caixa de busca de produtos no Ponto de Venda

Todo lojista sabe que uma das operações mais críticas em um sistema de frente de caixa é a venda. Neste momento são coletadas informações estratégicas sobre seu negócio, o estoque é movimentado, os recebimentos ocorrem e seu cliente pode ser cadastrado.

Uma tela de vendas completa, rápida e fácil de operar é estratégico para o lojista e nossa proposta sempre foi a de deixar esta tela o mais ágil possível.

Na versão 4.6 do sistema estamos lançando uma melhoria na forma como o PDV localiza os produtos, esta melhoria deverá diminuir o tempo de entrada dos produtos em casos em que não se tem um código de barras disponível.

Assista ao vídeo abaixo e nos conte o que achou!

Qual certificado digital comprar?

Uma dúvida muito frequente entre nossos clientes é a escolha do certificado digital para emissão de NFe. Existem várias empresas (ex: Certisign e Serasa) que podem realizar a venda deste certificado, o que torna difícil saber qual critério usar para a escolha.

Acreditamos que o melhor critério para escolha do produto seja o preço, uma vez que os produtos entre as empresas são praticamente idênticos.

Neste post, gostaria de listar todos os produtos das empresas Certisign e Serasa que são compatíveis com o Focus NFe. Devemos lembrar que aceitamos apenas o certificado do tipo A1 (que fica instalado no computador e é válido por 1 ano). Nós não suportamos o certificado A3 (que vem instalado em um pendrive ou cartão, válido por 3 anos).

Os produtos são esses, com preços praticados em janeiro/2013:

Certisign:

  • Certificado e-CNPJ A1: R$ 165,00/ano
  • Certificado NFe A1: R$ 250,00/ano

Serasa:

  • Certificado e-CNPJ A1: R$ 187,00/ano
  • Certificado NFe A1: R$ 273,00/ano

É importante notar aqui que, apesar do nome, os certificados chamados de NFe não são de uso obrigatório para emitir NFe. Você pode usar o certificado do tipo e-CNPJ sem problema algum, o produto chamado “Certificado NFe” não tem nenhuma vantagem significativa.

Desta forma, o produto mais vantajoso é o certificado e-CNPJ A1 da Certisign, por R$ 165,00 /ano. Temos contatos com representantes da Certisign, caso precise comprar ou renovar seu certificado, entre em contato conosco.

Devemos realçar que a Acras não possui filiação com nenhuma empresa certificadora e que não recebe nenhuma comissão por indicar qualquer empresa. Temos o compromisso de recomendar apenas os produtos que acreditamos ser o ideal para os nossos clientes. Sempre.

Como obter a Lista de vendas no PDV.

Para imprimir uma listagem de vendas do PDV, você deve seguir o menu Vendas-> Editar Vendas. A tela ‘Visualização de Vendas Realizadas’ irá abrir. Nessa tela você clica em ‘Buscar Vendas’. A tela ‘Pesquisa por vendas realizadas’ irá se abrir, nessa tela você pode fazer sua busca por número da venda, data, cliente, valor ou vendedor, basta selecionar o que deseja e clicar em ‘Selecionar’. Depois de selecionada a forma da busca, voltará para tela ‘Visualização de vendas Realizadas’ e lá estará o resultado da sua busca.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/01/3.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-590" title="3" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/01/3.jpg" alt="" width="814" height="570" /></a>


Para imprimir a Lista de Vendas, clique no botão ‘Ações’, selecione ‘Imprimir’ e depois ‘Lista de vendas’, Essa opção abrirá um relatório que mostrará o conteúdo a ser impresso, caso esteja de acordo, basta clicar no ícone ‘impressora’ e aguardar a impressão.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/01/4.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-591" title="4" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2013/01/4.jpg" alt="" width="807" height="573" /></a>

Entrada e Saída Manual de Mercadorias

Algumas vezes é necessário fazer pequenos ajustes em estoque, dando entrada ou saída de uma ou duas mercadorias. Quando esta movimentação de estoque não se encaixa em nenhuma operação (como venda, romaneio, transferência por exemplo) deve-se usar a Entrada/Saída Manual de estoque.

No Retaguarda do Focus Lojas (navegador), vá até a aba Operações-> Entrada/saída manual.

Em seguida, escolha a loja onde ocorrerá a movimentação da mercadoria, o tipo de operação (entrada ou saída), a quantidade que estará sendo movimentada, a referência do respectivo produto.

O sistema ao encontrar o produto já irá identificar a quantidade atual em estoque e informará como irá ficar após a movimentação. Se estiver certo de que está tudo correto,  clique em confirmar.

Ranking de Vendedores

O nosso sistema possui uma função onde você terá acesso a detalhes das vendas de seus vendedores. Permitindo assim que você saiba de toda a movimentação individual de cada colaborador de sua empresa, facilitando a avaliação.
Um relatório de ranking de vendedores pode ser muito útil a fim de fazer com que cada vendedor saiba onde está posicionado e possa melhorar cada vez mais para subir de lugar no ranking. Isto pode servir de estímulo ao lado competidor de cada colaborador, fazendo que eles queiram subir e se superar, melhorando assim o desempenho e consequentemente o volume de vendas. Nada como um funcionário estimulado para fazer prosperar uma empresa

Como tirar o relatório de ranking de vendas

Para gerar um relatório de ranking de vendas, basta acessar o menu Relatórios-> Vendas -> Ranking de Vendas. Selecione a loja e o período desejado (filtros) e clique ‘Buscar’. O sistema gerará um arquivo em pdf que mostrará um gráfico explicativo com todas as movimentações que medem os colaboradores no ranking de vendas.

Entendendo os dados do relatório

  1. Gráfico: Dá uma visão geral da participação de cada vendedor nas vendas.
  2. Total vendido: O total absoluto vendido por aquele vendedor no período. Informação importante mas não diz tudo pois, por exemplo, um vendedor pode ter ficado mais tempo que outro na loja ou levado sorte de pegar uma venda grande.
  3. V. Média: A venda média daquele vendedor no período selecionado.
  4. Maior V.: A maior venda feita pelo vendedor no período. Juntamente com a venda média pode mostrar se o vendedor possui vendas consistentemente volumosas. Se a venda média for alta e a maior venda estiver próxima da venda média, então o vendedor realmente faz vendas altas. Senão ele pode ter tido sorte e feito uma venda muito acima do seu normal.
  5. Itens por venda: Mostra a média de itens vendidos a cada venda. Lembrando que quando este número estiver próximo de 1 mostra que o vendedor sempre vende poucos itens por venda, quando está mais próxima de dois indica que o vendedor consegue vender na maior parte das vezes mais de um item por venda. Quanto maior este número melhor.
  6. Participação: Percentual de participação das vendas deste vendedor sobre o total.

 

Veja exemplo abaixo:

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/novo_report_ranking.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-542" title="novo_report_ranking" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/novo_report_ranking.jpg" alt="" width="935" height="550" /></a>

Criando modelos de notas fiscais

É comum a confecção de notas fiscais seguir um padrão de preenchimento de acordo com as operações mais comuns de sua empresa. Para isto estamos criando os “Modelos de NFe”, onde você define este padrão e aplica quando desejar.

Para criar um novo modelo você pode seguir o menu em Parâmetros -> Modelos de NF-e, clicar em “Novo” e  preencher os campos.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Print-2.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-510" title="Print 2" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Print-2.jpg" alt="" width="1122" height="351" /></a>

Por enquanto é possível especificar se a nota é de entrada e saída,  sua natureza de operação e informações adicionais que serão sempre usadas no modelo de NFe.

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Sem-título1.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-619" title="Sem título" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Sem-título1.jpg" alt="" width="786" height="270" /></a>

Isso irá salvar o modelo para uso posterior no menu Notas Fiscais-> Emitir utilizando modelo, onde você poderá selecionar entre os modelos existentes. Basta clicar no nome que foi cadastrado e a nota já abrirá com os dados preenchidos.


 <a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Print-51.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-521" title="Print 5" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Print-51.jpg" alt="" width="896" height="400" /></a>

 

<a href="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Print-61.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-522" title="Print 6" src="http://acras.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Print-61.jpg" alt="" width="901" height="501" /></a>

Pronto! Em breve iremos aumentar o detalhamento dos modelos para conter mais informações, aguardem!