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Passo a passo para criação de usuário na receita do Paraná

O primeiro passo para a utilização de um sistema de NFe no estado do Paraná é a criação de um usuário no ReceitaPR. Este tutorial ensina como fazer este cadastro.

Passo 1: Em seu navegador acesse o link a seguir: http://www.receita.pr.gov.br/receitapr/usuarios

Passo 2: Nesta tela preencha os dados da pessoa que assina pela empresa (Deve ser o representante legal da empresa) e clique em Enviar.

A receita irá enviar um e-mail para seu endereço

Passo 3: Receba o e-mail da receita e clique no link enviado, você será levado à página da receita para imprimir o Termo de Adesão.

Passo 4: Conforme instruções do termo de adesão, deve-se imprimir, assinar e reconhecer firma e enviar por correio para o endereço da Receita contido no próprio Termo.

Passo 5: Feito isso a receita irá processar o pedido quando receber a carta enviada, para acompanhar seu pedido clique no link a seguir:http://www.receita.pr.gov.br/receitapr/consultas/processo_homologacao.

Uma vez liberado seu login será possível solicitar o uso do sistema FocusNFe.

Como exportar um certificado do tipo A1

Passo 1: Em seu navegador Internet Explorer, acesse o menu Ferramentas ˃ Opções da Internet.

 

Passo 2:Nesta tela acesse a aba Conteúdo. Na aba Conteúdo clique no botão Certificados.

Passo 3: Serão exibidos os certificados instalados em sua máquina. Clique sobre o nome da empresa cujo certificado deseja exportar. O nome deverá ficar com fundo azul. Em seguida clique no botão Exportar.

Passo 4: O assistente de exportação será iniciado. Clique em Avançar.

Passo 5: Selecione a opçãoSim, exportar a chave particular e clique em Avançar.

Passo 6: Na tela seguinte deixe as opções conforme a imagem abaixo e clique em Avançar.

Passo 7: Digite a senha do certificado, confirme e clique em Avançar.

Passo 8: Escolha um nome e um local para o arquivo a ser gravado e clique em Salvar. Depois clique em Avançar.

Passo 9: Confira o nome do arquivo escolhido e clique em Avançar.

Passo 10: Clique em Concluir e a exportação será realizada.

Passo 11: Envie o arquivo juntamente com a senha para suporte-nfe@acras.com.br.

Investigando mercadorias no Focus Lojas

Muitas vezes é necessário investigar o que ocorreu com uma determinada mercadoria ou, até mesmo, se determinada mercadoria está ou não cadastrada no Focus Lojas.

Um sintoma típico de que algo está errado é quando você tenta passar uma mercadoria em uma venda e o sistema acusa de que a mercadoria não existe ou simplesmente permanece inerte, sem adicionar o item na venda.

Quando algo parecido ocorrer vale a pena fazer uma investigação pelo sistema para descobrir o que está ocorrendo. Uma das formas de investigar este tipo de problema é através da tela de Cadastro de Mercadorias. Siga os passos abaixo.

Passo 1: Siga o menu Estoque -> Cadastro de Mercadorias

Passo 2: A tela de cadastro de mercadorias irá se abrir. Clique na lupa ao lado do campo de Referência.

Passo 3: A tela de busca de mercadorias irá se abrir. Nesta tela você pode escolher vários filtros para localizar uma mercadoria. O Primeiro deles geralmente é a própria referência, mas se não for suficiente pode-se filtrar por marca e descrição por exemplo. Importante: Como estamos buscando saber o que houve com a mercadoria, é possível que ela esteja zerada em seu estoque então é aconselhável que a opção “Incluir mercadorias sem itens em estoque” esteja selecionada.

Uma vez escolhido seu filtro clique em Pesquisar.

Passo 3-A: Se o sistema não encontrar nenhuma mercadoria que contemple seu filtro, irá emitir um aviso correspondente.

Passo 3-B: Se o sistema encontrar uma ou mais mercadorias irá mostrar na tela. Selecione a mercadoria que está investigando e dê um duplo click ou clique em OK.

Passo 4: Os detalhes da mercadoria irão aparecer na tela.

Passo 5: Se a mercadoria for de grade, então clique na aba Grade para ver os detalhes das quantidades.

Passo 6: Se houver alguma inconsistência nas quantidades da mercadoria, clique na aba KARDEX e o sistema irá mostrar um histórico deste produto contendo todas as entradas e saídas. Ali você irá entender, por exemplo, por que uma mercadoria que deveria ter uma determinada quantidade está com quantidade zero em seu estoque.